售前服務

◆ 根據(jù)客戶的需求，為客戶選擇適合的自動門品牌及規(guī)格型號，確定需要增加的附加功能，其內(nèi)容如下：

    1、是否需要配置高機能傳感器（大范圍、高靈敏度；如五星級酒店、寫字樓）或窄區(qū)域傳感器（如人行道旁的銀行商店）。

    2、是否需要配置安全輔助傳感器，以確保在任何情況下均不會發(fā)生夾人事故（特別如五星級酒店、醫(yī)院）。

    3、是否需要安裝電鎖及特別的開門方式（如刷卡、按密碼、指紋、遙控、可視對講、人工控制）。

    4、是否需要配置火災聯(lián)動、后備電源等系統(tǒng)。5、到施工現(xiàn)場實地考察量度，提出設計方案，確定施工要求。

售中服務

◆ 客戶的需求，為客戶選擇適合的自動門品牌和規(guī)格型號，并到施工現(xiàn)場實地考察量度，提出設計方案，畫出方案圖紙供客戶參考，在客戶滿意的條件下，確定施工要求！

售后服務

◆ 公司嚴格按照ISO9001的要求提供“全程式跟蹤售后服務“，在產(chǎn)品交付客戶使用后，我公司將以持續(xù)、有效的服務，保障我們的產(chǎn)品正常運轉。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，我們承諾將實施提供以下的售后服務。

◆ 定期服務：自動門安裝并交由客戶使用后，我們將在第一個月內(nèi)，定期進行電話回訪，了解自動門的使用情況。并在保修期內(nèi)，定期派技術人員到現(xiàn)場檢修、維護.

◆ 突發(fā)故障服務：服務部門接到客戶的維修電話后，會立即填寫《自動門維修/維護通知單》并及時組織技術人員對客戶反映的情況進行分析，馬上派維修人員趕到現(xiàn)場，排除故障。 如遇到解決不了的技術難題，公司技術人員負責處理。如必須由公司派技術人員到現(xiàn)場解決的，視路途遠近24-72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。